Termos & Condições
Atualizado em: [08 de abril de 2025]
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Serviços. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de efetuar qualquer compra ou utilizar nossos recursos.
1. Objeto
Estes Termos regulam o uso da plataforma DUDA EVENTOS E PROMOÇÕES, que oferece a venda de pacotes e ingressos para eventos online, como feiras de eventos, palestras e workshops e outras atividades do gênero.
2. Cadastro e Conta do Usuário
Para adquirir pacotes ou ingressos, o usuário deve fornecer informações precisas e atualizadas.
É responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
A conta é pessoal e intransferível. O compartilhamento de acessos pode resultar em suspensão ou cancelamento da conta.
3. Compras neste site
As compras são realizadas exclusivamente por meio desta plataforma.
Após a confirmação do pagamento, os dados serão disponibilizado na conta do usuário e/ou enviado por e-mail.
É de responsabilidade do usuário verificar os detalhes do evento antes de concluir a compra.
4. Política de Reembolsos
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de solicitar o cancelamento e reembolso de produtos digitais no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, conforme previsto no direito de arrependimento para compras realizadas fora do estabelecimento físico (como pela internet).
Para solicitar o reembolso dentro desse prazo, o cliente deve entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento, informando os dados da compra.
Após a solicitação válida:
O acesso ao produto será cancelado;
O valor pago será devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos das operadoras financeiras.
Após o prazo de 7 dias, não haverá reembolso, salvo em casos comprovados de defeito técnico que impeça o acesso ao produto e não possa ser solucionado pela equipe de suporte.
Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.
5. Acesso aos Eventos e Pacotes
O acesso às aos eventos será fornecido por meio de links exclusivos enviados ao e-mail cadastrado, pelo grupo de whatsapp do evento e estarão também disponíveis na conta do usuário.
As informações sobre localização de estande, identificação da garagem/loja participante e demais detalhes operacionais ficarão disponíveis até 30 (trinta) dias antes da realização do evento.
É permitido aos participantes, o compartilhamento, reprodução ou distribuição dos conteúdos disponibilizados, inclusive incentivamos, compartilhando materiais publicitários com os garagistas, para fins de maior alcance.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado, incluindo vídeos, materiais de apoio, textos e imagens, é protegido por direitos autorais e pertence a DUDA PRODUÇÕES, CNPJ 08.343.103/0001-66 ou aos respectivos titulares, sendo vedada a cópia para fins comerciais e uso em outros eventos, de natureza distinta, sem autorização prévia.
7. Responsabilidade do Usuário
Ao acessar nossos conteúdos, o usuário declara estar ciente e concordar com as seguintes responsabilidades:
Utilizar a plataforma de forma ética, segura e em conformidade com a legislação vigente, especialmente as normas da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), Banco Central do Brasil, Código de Defesa do Consumidor e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
Não utilizar o conteúdo educacional ou qualquer material disponibilizado para fins de recomendação, indução, manipulação de mercado ou prática de atividades não autorizadas pela regulação brasileira;
Reconhecer que a participação em eventos, cursos ou mentorias não substitui orientação personalizada de um consultor de investimentos autorizado, nem configura serviço de análise, recomendação ou intermediação financeira;
Não compartilhar, distribuir, reproduzir ou comercializar os conteúdos disponibilizados, salvo autorização expressa e por escrito;
Não tentar acessar áreas restritas, manipular o funcionamento da plataforma ou agir de forma que comprometa a integridade e segurança do sistema;
Manter suas informações cadastrais atualizadas e utilizar dados verídicos em todas as interações com a plataforma;
Reconhecer que todas as decisões de investimento são de responsabilidade exclusiva do próprio usuário, inclusive quando inspiradas em conteúdos discutidos nos eventos.
8. Limitação de Responsabilidade
A Duda Eventos atua como organizadora e produtora de feirões de veículos, oferecendo estrutura, espaço físico, divulgação e suporte operacional para que garagistas, lojistas e revendas exponham seus veículos a potenciais compradores.
Nesse sentido, é importante esclarecer que:
- A organização do evento não é parte nas negociações realizadas entre expositores e compradores, não intermediando pagamentos, garantias, procedência ou condições dos veículos anunciados;
- Os resultados de vendas divulgados por participantes de edições anteriores (depoimentos, relatos de experiência) não representam promessa, garantia ou expectativa de resultado para futuros eventos;
- As condições comerciais, financiamentos e negociações são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas (expositor e comprador e financeira), cabendo a cada uma delas a verificação de documentação, procedência e demais aspectos legais do veículo negociado.
Nosso compromisso é oferecer uma estrutura de qualidade, com base em mais de 20 anos de experiência na produção de eventos, boas práticas de organização e atração de público qualificado para os feirões.
No entanto, é importante lembrar que a realização de vendas depende de fatores fora do nosso controle (negociação entre as partes, condições de mercado, decisão do comprador), e a participação no evento não garante, por si só, resultado de vendas.
Sobre a realização dos eventos, entendemos que falhas, imprevistos climáticos ou indisponibilidades técnicas podem ocorrer, e faremos sempre o possível para garantir a melhor experiência e suporte aos participantes e visitantes.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou problemas com o tratamento de seus dados, entre em contato por telefone ou formulário de contato presente neste site.